プライバシーポリシー

名称：株式会社SoA

所在地：埼玉県川越市（住所の詳細は、ご請求いただければ遅滞なくお知らせいたします）

代表者：代表取締役CEO　齊藤 創一

当社は、本サイトの利用に際して、以下の個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームにご入力いただく情報（お問い合わせ種別、会社・団体名、部署名、氏名、メールアドレス、電話番号、国・地域、お問い合わせ内容）
• 本サイトの利用状況に関する情報（アクセス日時、ブラウザの種類、参照元、Cookie 等の識別情報、IPアドレス 等）

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの対応およびご連絡のため
• 当社の事業・サービスに関するご案内のため
• 本サイトの運営・維持・改善および利用状況の分析のため
• 不正利用・迷惑行為の防止のため
• 法令の遵守および権利の保護のため

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。
この場合、当社は委託先について適切な調査を行い、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、本サイトの運営とお問い合わせへの対応のため、次の外部事業者のサービスを利用しています。
いずれも外国（米国）に所在する事業者であり、お問い合わせの内容は同国を含む国外のサーバーで処理される場合があります。

・Cloudflare, Inc.（米国）：本サイトの配信、お問い合わせフォームの bot 対策（Turnstile）、お問い合わせの控えの保管

・Resend（米国）：お問い合わせの当社への通知メールと、送信された方への受付確認メールの配信

・Google LLC（米国）：当社が通知メールを受け取るメールサービス

迷惑送信を防ぐため、送信元のIPアドレスは元に戻せない形（鍵付きのハッシュ値）に変換したうえで数分間だけ保存し、自動的に消去します（遅くとも翌朝までに消去します）。
なお、配信事業者（Cloudflare, Inc.）が攻撃対策のために、IPアドレスを含む通信の記録を同社の定める期間保存する場合があります。
受付確認メールの重複を防ぐため、メールアドレスも同じ形に変換した値を最長2時間だけ保存します。

当社の管理システムに保管したお問い合わせの控えは、受信から2年を経過した時点で、氏名・メールアドレス・内容を自動的に消去（匿名化）します。

本サイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のために Cookie 等を利用することがあります。
また、お問い合わせページの地図は、お客様が「地図を表示」を押した場合にのみ外部サービス（Google マップ）を読み込みます。
読み込み後は、同サービスが独自に Cookie 等を利用する場合があります。
Cookie はブラウザの設定により無効化できますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

本サイトの改善のため、Cookie を使わない方法で、ページの閲覧数、参照元の種類（検索・SNS など）、お問い合わせフォームの利用状況（表示・送信の件数など）を、日ごとの件数として集計しています。
この集計には、IPアドレス、閲覧履歴、入力内容など、個人を特定できる情報は含みません。

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じています。

• 組織的安全管理措置：代表取締役を個人情報の取り扱いの責任者とし、取り扱う範囲と担当を限定しています。
• 技術的安全管理措置：通信の暗号化（SSL/TLS）、保管するメールアドレスとお問い合わせ内容の暗号化、管理画面への接続の認証と鍵による制限、bot 対策と送信回数の制限を行っています。また、保存や通知の失敗、不審な送信の急増を自動で検知し、責任者に知らせる仕組みを設けています。
• 物理的安全管理措置：個人情報を扱う端末は、ログインの認証で保護しています。
• 外的環境の把握：当社は、米国に所在する事業者（Cloudflare, Inc.、Resend、Google LLC）のサービスを利用しています。米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、上記の措置を講じています。

ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止を請求することができます。
ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口（お問い合わせフォームの種別「その他」）からご連絡ください。
ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。
これらのご請求に手数料はいただきません。

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求・苦情のお申し出は、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。